Sách Thật- Những Điều Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng

Sách Thật- Những Điều Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Khi gặp gỡ, chăm sóc khách hàng, bạn đã từng có hành động khiến khách hàng khó xử, đã từng rơi vào tình huống kết thúc không vui vẻ? Khi giới thiệu sản phẩm với khách hàng, bạn đã từng gặp phải sự bất mãn hay từ chối “mơ hồ” của khách? Khi giao tiếp với khách hàng, bạn đã từng nói những câu không thích hợp, khiến khách hàng tức giận, dẫn tới để tuột mất một hợp đồng tưởng đã nằm trong tay? Thông tin sản phẩm: Mã sản phẩm: 8936067605419 Tác giả : Phạm Ái Minh Dịch giả :Thu Trần NXB: NXB Thanh Cty phát hành : Minh Long Books Kích thước : 14.5 x 20.5 cm Năm xuất bản : 2022 Số trang : 312 Khối lượng : 380 grams Bìa: mềm