Sách Ai Hiểu Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng - Minh Long

Sách: Ai Hiểu Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng Tác giả : Lý Kiện Lâm Dịch giả :Hà Giang NXB: NXB thanh niên Kích thước : 16x23 cm Năm xuất bản : 2021 Số trang : 264 Khối lượng : 330 grams Bìa : Bìa mềm tay gập Ai Hiểu Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng Có thể bạn là một người bán hàng với tài ăn nói khéo léo. Có thể là bạn là một nhân viên với kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp. Không chỉ vậy, bạn còn sẵn sàng bỏ ra hàng giờ đồng hồ để giới thiệu cho khách hàng về những điểm hay, điểm mạnh của sản phẩm, về độ uy tín, đáng tin cậy của công ty bạn. Vậy nhưng nhiều khi doanh số bán hàng của bạn vẫn không khả quan. Cuốn sách phân tích chi tiết quá trình mua hàng Ai hiểu được khách hàng, người ấy bán được hàng phân tích một cách chi tiết từng bước trong quá trình mua hàng của nhóm khách hàng thực sự và khách hàng tiềm năng. Nội dung sẽ đề cập đến từng chi tiết nhỏ nhất, những chi tiết hay bị bỏ lỡ nhưng lại đóng vai trò quan trọng giúp bạn nắm bắt được suy nghĩ, tâm lý của khách hàng. Quá trình mua hàng này sẽ được chia thành 10 chương: Chương 1: Chi tiết quyết định thành bại Chương 2: Từ khách hàng tiềm năng đến khách hàng thực sự Chương 4: Đánh giá khách hàng qua vẻ bề ngoài Chương 5: “Trông mặt mà bắt hình dong” Chương 6: Phán đoán tâm lý qua hành động Chương 7: Hiểu rõ tâm lý khách hàng Chương 8: Tìm ra điểm yếu tâm lý khách hàng Chương 9: Luôn chủ động mới nắm được thời cơ Chương 10: Giao dịch thành công Sở hữu lối phân tích đơn giản nhưng lôi cuốn Điểm đặc biệt trong lối viết của cuốn sách Ai hiểu được khách hàng, người ấy bán được hàng chính là việc sắp xếp, phân chia nội dung logic và đi vào xem xét từng ví dụ cụ thể. Ở mỗi chương, nội dung chính sẽ được triển khai thành các tip, kỹ năng hoặc hướng dẫn các bước cần tiến hành. Nhờ đó, sau khi có được một cái nhìn tổng thể về quy trình bán hàng thì người đọc sẽ hình dung chính xác về những hành động cần thực hiện trong thực tế như quan sát khách hàng như thế nào, đâu là chi tiết bạn cần chú ý trong giao tiếp, phương pháp giải mã những hành vi và cảm xúc của khách hàng, Các ví dụ đều được triển khai theo mô hình: ví dụ sinh động → lý luận căn bản→ kỹ năng thực tế. Cũng nhờ vậy, bạn có thể lý giải chính xác nguyên nhân thực sự tác động và tạo nên sự khác biệt trong những tình huống thực tế. Từ đó, rút ra bài học mà người đọc nên ghi nhớ, áp dụng trong thực tiễn công việc bán hàng. Khả năng vận dụng cao Khác với nhiều cuốn sách kinh doanh hay sách kỹ năng bán hàng thông thường, Ai hiểu được khách hàng, người ấy bán được hàng đặt trọng tâm ở việc truyền tải kinh nghiệm thực tế có tính ứng dụng cao đến người đọc. Nội dung lý luận được đề cập trong khoảng ⅓ nội dung toàn cuốn sách nhưng chủ yếu chỉ đóng vai trò giải thích, phân tích hơn nữa lại được viết bằng ngôn từ có phần đơn giản, quen thuộc và dễ hiểu. Do đó, người đọc không gặp quá nhiều khó khăn khi tiếp cận và tự nghiên cứu các vấn đề được đưa ra. Trong khi đó, phần ví dụ và kỹ năng thực tế được hình thành dựa trên những tình huống có thực, giúp việc ứng dụng chúng vào thực tế đơn giản và hiệu quả. Nếu bạn nắm vững những kỹ năng và bản lĩnh giao tiếp được đề cập trong cuốn sách, bạn sẽ xây dựng được nền tảng để phát triển nhanh chóng, gia tăng đáng kể thành tích bán hàng. Nếu bạn là tân binh trong lĩnh vực bán hàng, nếu bạn đã làm việc chăm chỉ trong một khoảng thời gian dài nhưng không thu về kết quả như kỳ vọng thì Ai hiểu được khách hàng, người ấy bán được hàng là cuốn sách mà bạn nhất định nên tham khảo và học tập. Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....