[Evoucher - NSG] DU LỊCH SINGAPORE - MALAYSIA

Hướng dẫn sử dụng

Quy trình sử dụng Evoucher: Bước 1: Quý khách thanh toán thành công. Bước 2: Trong vòng 24h, Ngôi Sao Group sẽ liên hệ Quý khách để gửi phiếu xác nhận Dịch vụ. Bước 3: Chúng tôi sẽ hỗ trợ Quý khách chọn ngày khởi hành phù hợp ( tùy thuộc vào tình trạng chỗ trống của dịch vụ vé máy bay, xe di chuyển, khách sạn, trour trọn gói tại thời điểm đặt dịch vụ ); cũng như tư vấn các thủ tục hồ sơ cần thiết. Bước 4: Quý khách cung cấp danh sách khách đi du lịch, danh sách xếp phòng ( nếu có ), hồ sơ theo yêu cầu ( nếu có ).

Điều kiện sử dụng

GIÁ TOUR BAO GỒM: Vé máy bay khứ hồi theo đoàn ( SGNSIN/KULSGN).Hàng không: Vietnam Airlines, Air Asia, Bamboo, Jetstar Pacific, Vietjet Air v.v…Phí an ninh, phí xăng dầu, thuế sân bay 2 nước (có thể thay đổi khi xuất vé).                       Xe du lịch và vé tham quan theo như chương trình.Khách sạn tiêu chuẩn 3 sao, 2 người/phòng, lẻ ghép phòng hoặc phụ thu (nếu có).Ăn uống theo chương trình.Mỗi khách 01 chai nước suối / 01 ngày.Trưởng đoàn và hướng dẫn viên địa phương.Quà tặng: Nón, Bao Da Hộ Chiếu.Bảo hiểm du lịch suốt tuyến. GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM: Xác nhận tiêm ngừa Vaccine Covid-19 đã tiêm đủ 2 mũi trở lên (Thông tin tiêm chủng phải khớp với Hộ Chiếu và được thể hiện trên App PC-Covid).Hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng tính từ ngày kết thúc chuyến đi.Chi phí cá nhân, ăn uống, điện thoại, giặt ủi, tham quan ngoài chương trình.Tips cho tài xế địa phương và hướng dẫn viên 480.000 VNĐ/KHÁCH/TOUR)Phụ thu phòng đơn (nếu có): 2.400.000 vnđ/khách/trọn tour.Phí visa tái nhập Việt Nam.Không bao gồm hành lý ký gửi. ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN: Qúy khách vui lòng cọc 50% tiền tour ngay khi đăng ký tour.Thanh toán phần còn lại trước 10 ngày khởi hành tour ( tính theo ngày làm việc, không tínhthứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết).Vui lòng thanh toán theo 2 hình thức: Tiền mặt: có phiếu thu và mộc đỏ của công ty.Chuyển khoản: Tên tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DU LỊCH NGÔI SAO GROUPNgân hàng: Á CHÂU chi nhánh Châu Văn Liêm, TP. HCMTài khoản: 7 5 3 2 3 8 8 8 8 Mọi hình thức thanh toán khác không được chấp thuận, khi có sự cố phát sinh, công ty sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm. TRƯỜNG HỢP HỦY TOUR: Hủy tour ngay sau đăng ký sẽ mất cọc.Hủy tour trước 20 ngày  khởi hành sẽ mất 50% tổn g giá trị tour.Hủy tour trước 15 ngày  khởi hành sẽ mất 80% tổng giá trị tour.Hủy tour trước 07 ngày  khởi hành sẽ mất 100% tổng giá trị tour.       (Các ngày trên chỉ tính theo ngày làm việc, không tính thứ 7 chủ nhật và Lễ Tết) LƯU Ý: Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp quý khách bị từ chối xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do nhân thân và quy định nhập cảnh của nước sở tại (mất 100% tiền Tour).Trẻ dưới 16 tuổi không đi cùng ba/mẹ thì phải có giấy cam kết hoặc xác nhận nhân thân được chính quyền địa phương xác nhận.Đối với khách hàng từ 70 đến 85 tuổi, gia đình và quý khách phải cam kết đảm bảo tình trạng sức khỏe với Cty trước khi tham gia tour. Nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Cty sẽ không chịu trách nhiệm dưới mọi tình huống.Công ty NGÔI SAO GROUP được phép thay đổi lịch trình chuyến đi, sử dụng các hãng hàng không thay thế nhưng vẫn đảm bảo tham quan đầy đủ các tuyến điểm theo chương trình.Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, du lịch NGÔI SAO GROUP sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ đoàn (16 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 16 khách, cty sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 05 ngày và sẽ linh động hỗ trợ dời ngày hoặc khách có thể đổi tour khác có giá trị tương đương.Thuế & phụ thu phí xăng dầu có thể thay đổi tuỳ vào thời điểm xuất vé của hãng hàng không.Trong những trường hợp khách quan như: thiên tai, khủng bố, dịch bệnh, biểu tình, bạo động… hoặc do sự cố hay có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa … thì công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an tòan cho Quý khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.Đối với những trường hợp bị mất cắp trong quá trình tham quan, lưu trú (hành lý, tài sản, tiền bạc, hộ chiếu... ) tại nước sở tại. Công ty sẽ hỗ trợ các thủ tục khai báo và quý khách phải chịu tất cả những chi phí phát sinh do việc mất cắp xảy ra.        (Các ngày trên chỉ tính theo ngày làm việc, không tính thứ 7 chủ nhật và Lễ Tết) *** Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong quá trình thực hiện tour nếu xảy ra các trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, dịch bệnh, đình công, bạo động, chiến tranh hoặc do máy bay, xe lửa, tàu thủy, xe điện bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật… dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp được, thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh*** NGÔI SAO GROUP….         TRAO NIỀM TIN…..VỮNG HÀNH TRÌNH.

Hướng dẫn sử dụng

Quy trình sử dụng Evoucher: Bước 1: Quý khách thanh toán thành công. Bước 2: Trong vòng 24h, Ngôi Sao Group sẽ liên hệ Quý khách để gửi phiếu xác nhận Dịch vụ. Bước 3: Chúng tôi sẽ hỗ trợ Quý khách chọn ngày khởi hành phù hợp ( tùy thuộc vào tình trạng chỗ trống của dịch vụ vé máy bay, xe di chuyển, khách sạn, trour trọn gói tại thời điểm đặt dịch vụ ); cũng như tư vấn các thủ tục hồ sơ cần thiết. Bước 4: Quý khách cung cấp danh sách khách đi du lịch, danh sách xếp phòng ( nếu có ), hồ sơ theo yêu cầu ( nếu có ).